Beauty Success l'Institut

"Je suis déçue mes ongles sont fissuré depuis que je viens ici trop limé je nai jamais eu cela ailleurs donc j'arrête je suis venue car cela convenait dans la zone commerciale qui peu me dire comment arrêter l'abonnement Merci. Je ne trouve pas là 😥"

"J’y suis allé deux fois et deux fois les esthéticiennes étaient adorables ! Là, c’était une jeune fille brune avec un tatouage sur l’avant-bras et un piercing au nez qui était vraiment adorable ! Elle m’a pris direct pour mon épilation des sourcils, je n’ai même pas attendu trois minutes ! Et surtout mes sourcils sont nickel !"

"Une première expérience raté. Je viens sur place prendre Rdv et le jour j on me dit oups erreur rdv pas noté. Il n y aura jamais de deuxième expérience c est sûr. Très décevant, manque de professionnalisme c est clair."

"Equipe sympathique et souriante ! Prestations variées et qualitatives Institut propre et joliment decoré, Je recommande vivement !"

"J’ai été très satisfaite de ma séance d’épilation dans cet institut. Le personnel est accueillant, professionnel et met tout de suite à l’aise. L’endroit est propre, calme et on s’y sent bien. L’épilation a été faite avec soin et douceur, le résultat est vraiment impeccable. Je recommande sans hésiter et je reviendrai avec plaisir !"

"Un vrai moment de détente, et une nouvelle expérience pour moi, le massage aux pierres chaudes... Super accueil, personnel attentif, soin génial, l'ambiance de la cabine de massage top..."

"Superbe équipe, très gentille et professionnelle. Merci beaucoup à Maëlle pour son travail !"

"C’est la première fois que j’y vais et franchement c’est super!"

"Cliente régulière de beauty succes Lens depuis l'ouverture d'esthetic center. Nous avons appris la fermeture du magasin brutalement. Le patron n'a pas pensé prévenir les clients . Et pour cause, les prélèvements de 9,99 continuent. Alors que la boutique est fermée. Ce message s'adresse au patron. Je ne trouve pas ça professionnel. Nous sommes du secteur de Lens et non d'Arras, comment voulez venir sur Arras seulement pour des épilations. Patron très peu commercial !"

"Merci pour ces moments « ongles ». Un travail au top ! Jamais déçu au contraire toujours heureuse ! Merci à Laura un travail au top ! Qui commence à me donner le goût des dessins 😂 Petite pose pour Noël et j’adore ! À très vite ♥️"

"Je comprends pourquoi cette institut est très bien noté et as des avis pareil, j’étais stressé en arrivant mais vite alèse font tout pour. Les deux esthéticiennes que j’ai eu juste top, rien as dire, super agréable, des mains magiques des pins et épilation et accueil en parfait un grand merci. Donne juste envie de revenir pour un nouveau rendez-vous."

"Très contente de mon semi permanent et de mes épilations ! Le personnel est très agréable et à l’écoute."

"Client depuis maintenant 2 ans et demi et rien à redire encore une fois je viens tous les mois faire mes ongles avec Laura et comme d’habitude c’est juste génial ce qu’elle fait. Tout le monde est d’une gentillesse dans cet institut. ☺️"

"Je remercie beaucoup Céléne pour le soins qu'elle m'a fait surcil , jambes +maquillage plus ses conseils au top sur sa ma fait plus confiance en moi en sortant je me suis senti belle plus sa ma fait du bien au moral de se faire toute pouponner 🥰🥰 je te remercie beaucoup d'avance condalment aurélie à bien tôt je reviendrai s'en ésité en plus tu nous mes complètement alaise tu nous demande si on va bien et tout ses tes trop sympa 😉😉"

"Franchement, bravo ! J'ai payé 58€ pour des ongles qui se décollent en moins de deux semaines, c'est sûrement un nouveau record de médiocrité. Le travail ? Une œuvre d'art... si on aime les ongles bancals et la finition digne d'un enfant de maternelle. Mais le meilleur, c’est la tenue : j’imagine que c’était un service ‘éphémère’ vu que tout se barre déjà. Si vous cherchez à jeter votre argent par la fenêtre avec style, je recommande vivement. Sinon, fuyez, à moins que vous n'ayez un faible pour les désastres esthétiques."

"Premier retour depuis le changement de nom et pas déçue. Merci à Celène et Laura au secours 😉 pour ce petit moment de partage et de rire tout en travaillant, ça fait du bien. À très bientôt 👋"

"Un énorme merci à Laura pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa créativité ! J'ai fait des capsules américaines avec nail art pour mon mariage sur le thème slave. Je suis trop fan c'est magnifique BRAVO !!"

"Il est facile de mettre 5⭐ Mr Roger en étant patron vos clients devraient savoir que vous n'avez aucun respect pour votre personnelle"

"Institut très agréable, l équipe est top ! Accueillante et professionnelle . Je recommande…sans soucis 👍"

"Institut très agréable, propre et l équipe est top ! Sympa et professionnelle . Je recommande"

"Pour ma part, je suis très très très contente de cet institut. J’y vais depuis de nombreuses années et continuerais à venir encore longtemps. Les Esthéticiennes y sont très agréables et sympathiques. 🤗🤗🤗 Bonnes fêtes de fin d’année à tout le monde et à très vite."

"Je suis venue faire une pose américaine par Manon le 21 août, super accueil avec le sourire et la bonne humeur de toute les professionnel, travaille parfait, très professionnel, je reviendrais sans hésiter."

"Aujourd’hui je viens pour refaire juste un ongle qui s’est casser en pose « gainage sur ongle naturelle », la meuf veut pas parce que ça vient pas de son institut sachant que je l’ai fais dans le sud et que j’ai demandais à le refaire entier en + nan mais ptdr je comprendrai jamais le fon ou surtout. leur manière plutôt. C’est pas comme ça que tu vas ramener des clients, tu l’es fais fuir surtout. Et c’est pas la 1er fois 😉 l’autre fois c’était pour une dépose d’ongle, pareil c’est pas de chez eux du coup ils font pas. Il faut pas mettre la faute parce que c’est pas les mêmes produits, les mêmes techniques hein c’est juste pas la même marque mais c’est le même fonctionnement!! Fait ton boulot, t’es là pourquoi enfaite? Bande de grosse flemmarde que vous êtes. J’y retournerai plus!!! 2 pas 3 ahah. Trop écœurant cet instituts. 🤮 En réponse à votre commentaire ; Arrêtez de prendre les autres instituts de haut car là où je suis aller c’est chez Jean Louis David, très très bon institut. Et en regardant les commentaires, j’ai bien fais de pas venir chez vous j’ai pas envie d’avoir l’ongle fissurée en deux 😜😂 Je vais pas me répéter, tout est dit plus haut. Au finale c’est vous qui ne comprenez aucun de vos clients et faite du mauvais boulot. D’ailleurs même ma pote m’a dit qu’elle a eu une mauvaise pose d’ongle chez vous donc sur ceux. 😱🫠"

"La qualité des produit pour les ongle on bien baissé on s'y rend pour faire valoir notre mécontentement par rapport au ongle de ma femme en leur demandant de rompre notre abonnement chez eux il essaie même pas de garder leur clientèles en proposant des cadeaux ou autre avantages bref pas terrible"

"Prestations de qualité , prix intéressants avec la carte membre de 9,90 par mois permettant l application de prix au tarif privilégié , équipe accueillante et attentive . Je recommande cet institut"

"je suis aller me faire poser du vernis semi permanent, il n’a même pas durer une semaine… de +, l’esthéticienne qui a fait mes ongles était sympa mais quelque fois arrogante, elle n’a pas beaucoup de patience lorsque j’ai choisi mes vernis… j’ai donc choisi un vernit un peu vite fait car elle me fixait et s’impatienter lorsque je regardais les couleur… donc bref un peu oppressante… 28,50€ pour un vernit qui a tenu 5 jours à peine."

"Première fois pour un retrait faux ongles. J’ai obtenu facilement un RV en ligne. J’ai trouvé le tarif assez cher pour la qualité de la prestation. J’ai ressenti des brûlures pendant le ponçage. Et je me suis aperçue en rentrant chez moi que l’un de mes ongles était fendu sur sa longueur et de la colle encore présente sur d’autres. Partant en voyage, je n’ai pas eu le temps de revenir au magasin pour montrer le résultat. De plus, j’ai trouvé l’accueil vraiment très froid… Bref je n’ai pas été satisfaite de cette expérience…"

"Le système sans rendez-vous est très pratique. Pose de semi permanent. Un travail efficace et une esthéticienne sympathique, professionnelle , qui donne des conseils. J'y suis allée par hasard car je ne suis pas de la région mais j'y retournerai à l'occasion."

"Personnel accueillant. Boutique agréable et cabines propres. Travail rapide et soigné. L'augmentation des prix des prestations devrait être annoncée clairement au client au moment de la prise de rendez-vous. Stationnement facile. Possible sans ou avec rendez-vous."

"Ma femme a eu RDV ce jour pour un soin express (30min+15 pour les impuretés): Impuretés 1 min chrono !!! Rien à dire pour une prestation facturée 37€ grâce à une remise Club ( Kdo) sinon c'est 47€ !!! Désolé mais le compte n'y est pas ! Prestation non comparable avec ALIZEE ou Chris beauté. Je suis venue une fois mais pas 2.."

"2 ème fois que j'y vais cette fois ci pour une epilation des sourcils à la cire et un soin des pieds ! Les 2 femmes étaient super gentilles et douce on se sent très vite en confiance. La personne qui s'est occupée de mes pieds était très attentionnée et avait de l'humour j'ai bien apprécié. Je recommande à 100% cet institut 🌸"

"Je suis allée en catastrophe ce matin à l’institut, car un de mes ongles en gel s’est cassé il y a quelques jours. Malgré la forte affluence en période de fêtes, et que la pose n’a pas été réalisé dans cet institut, j’ai pu être tout de suite prise en charge et l’esthéticienne qui s’est occupée de mon ongle a était adorable. Mille mercis encore. Je suis ancienne cliente mais je reviendrai bientôt car je suis vraiment ravie! Belles fêtes à toutes"

"Rien à dire sur l'accueil et la gentillesse du personnel. Malheureusement déçue de ma pause VSP sur les mains, pieds RAS il a tenu. J'ai payé 80 € pour qu’au bout de 3 jours le vernis se soulève sur les côtés de l'ongle, en vacances c'est pas top. Le vernis a été posé trop sur les cuticules et trop rapidement à mon sens je suspecte que c'est à cause de cela. Sinon pour le reste des prestations parfait. Cordialement"

"Très bien conseillée. Beau travail. Cependant attention institut sans rendez-vous donc premier arrivée premier servie. Certaines prestations sont SUR rendez-vous n'hésitez pas à contacter l'institut pour de plus amples informations."

"Pose de vernis demi permanent sur les ongles de pied : très décevant . Je reviens le lendemain car il y a déjà un éclat, soit, ça peut arriver . Je pars en vacances et 10 jours après, le vsp part complètement sur un ongle et un autre à moitié . Bref pas terrible avec des sandales ! J appelle donc au bout de 18 jours juste pour refaire les poses défectueuses et on me propose généreusement la dépose gratuite de tout …. Et bien sûr à mes frais je refais tout . Seul point positif la gentillesse d une apprentie !"

"Je viens depuis longtemps maintenant. L'équipe est très sympathique et les prestation, de qualité ! Je passe toujours un moment très agréable. Je recommande à 99% (juste un point d'ombre : le fait de ne pas avoir la possibilité de réserver un créneau pour un rdv... même pour les très bonnes clientes qui viennent souvent... Comme moi !!) !!"

"Déçu ! Venu pour une pose de VSP . Payé 52 € pour qu’au bout de 7 jours le vernis s’écaille déjà .. soit disant tenue garantie deux semaines.."

"Que ce soit les ongles avec Laura, les extensions de cils avec Blandine ou les épilations avec les autres esthéticiennes, je n'ai jamais été déçue de cet institut. Les filles sont toutes adorables et fournissent un travail efficace et de qualité. Impossible d'aller autre part! :)"

"Très bien passé avec Pauline :-D. Efficace, agréable, très sympathique et très bon accueil et de bon conseils (merci pour le fixateur de rouge à lèvres je ne connaissais pas). Je recommande"

"Maquillage ce samedi 12 mars pour le mariage de mon fils. Tout était parfait. Maquillage qui a tenu tout au bout de la nuit. Impeccable. Très bonne esthéticienne et de bons conseils."

"Malheureusement déçu... Pose de gel... Euh la forme... Et le vernis à fait des bulles. En rentrant j'ai du limer le dessous de mes ongles car ça n'a pas été fait. Ensuite épilation rien a dire. Pour le rehaussement de cil... Une honte pour le prix Car ça n'a rien fait juste très très légèrement même l'esthéticienne la remarqué. Donc non je ne recommande pas pour les gros soins Après l'équipe est très agréable."

"Super accueil, très pro . Cependant 1 journée après je vois que pour l'épilation des jambes entières l moitié de mes poils ont été coupes et non epiles. Très déçue."

"0 pointé je suis parti me faire épiler sauf qu'on m'a dit okay mais vous laissez bébé a la porte. Pas s'accompagnant qu'ils disent.. C'est une blague ? Depuis quand mon bébé est un accompagnant ? Accueil et professionnalisme a revoir 😡"

"dommage que l'on peut pas mettre 0 étoile. j'ai fait des ongles en résine. Très moche !! pas bien limé, le truc ressemble à des haricots; sorti au bout de 3 jours pour 60 euros. Perte d'argent !!!!!!!!!! Aigri Mwen tibaaay !!"

"Très belle endroit la pause de faux ongles en gel nickel et les personnes très adorables"

"15min d'attente, prise sans rdv, une épilation très rapide et bien faite et un personnel très sympathique ! Je continuerai d'aller me faire épiler dans cet institut."

"L'équipe est Vraiment très gentille et professionnelle ! (Ça m'a permis de refaire confiance à cette chaîne. J'en ai testé dans les Landes de vraiment pas gentille et pas pro du tout.) A celui ci vous pouvez leur confier votre corps sans soucis."

"Très bon institut ! C'est sans rendez vous donc très pratique pour moi après le travail, la qualité du service et très bien et l'accueil est agréable. Je recommande car en plus d'être pratique et conviviale ce n'est pas cher !! Jy retourne sans hésitation 😉"

"Personnel agréable Mais non compréhensif Je suis venu pour une epilation des sourcils 30 min d attente. Je demande de réserver ma place car je suis venu accompagner d'une amie et nos enfants et on ne pouvais pas les laisser patienté 30 min dans un petit endroit. Et elle a dit non.. je m en fouter de payer déjà la prestation. Donc on s'en va. Je reviens 30 min plus tard... encore 30 min t'attente. Bon tempi je pars... je vais pas attendre avec des minos. Donc partie chez la concurence qui eu sans rdv on pris ma réservation etant donner que j avais les enfants."

"Accueillie differement et agréablement à chaque fois, les supers avantages que l on ne trouve pas partout c est de pouvoir y aller quand on veut et pour la prestation que l on veut!! Alors cela peut être super si on.y va au bon moment sur un coup de tête mais cela peut être une catastrophe s il faut patienter plus d une heure!! Tous genre de prestations, uv, pose d ongles en gel, épilations , massages.. il y en a pour tous les goûts!! Prenez du temps pour vous 😉"